Exclusão de Conta
 

Quer excluir sua conta do TAROLAND?
 

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a ela a qualquer momento.

Como excluir sua conta:

 

1. Abra o aplicativo TAROLAND.

2. Acesse Configurações.

3. Selecione Excluir conta.

4. Leia as informações apresentadas e confirme a exclusão.
    

Se você não conseguir acessar sua conta ou o aplicativo, entre em contato conosco pelo canal de suporte informado nesta página e solicite a exclusão da conta.
 

O que acontece quando minha conta é excluída?

Após a confirmação da exclusão, sua conta deixa de estar disponível para uso.

Os dados pessoais associados à conta serão excluídos ou anonimizados, exceto quando precisarmos manter determinadas informações pelo período necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, de segurança ou para prevenção de fraudes e resolução de disputas.

Dados que tenham sido anonimizados de forma que não permitam mais identificar você poderão ser mantidos.
 

A exclusão pode ser desfeita?
Não. Depois que a exclusão da conta e dos dados correspondentes for concluída, não será possível recuperar sua conta, histórico, progresso, créditos ou outras informações vinculadas a ela.

Se quiser utilizar o TAROLAND novamente, será necessário criar uma nova conta.
 

Créditos restantes

Caso sua conta possua créditos disponíveis no momento da exclusão, esses créditos serão perdidos após a conclusão do processo e não poderão ser transferidos para outra conta.

A exclusão da conta não gera automaticamente direito ao reembolso de créditos já utilizados ou de valores que não sejam reembolsáveis de acordo com os Termos de Uso e a legislação aplicável.
 

Privacidade e dados pessoais

O tratamento e a exclusão de dados pessoais são realizados de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD.

Para outras solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelos canais oficiais de suporte do TAROLAND.
 

Precisa de ajuda?

Se você não conseguir realizar a exclusão diretamente pelo aplicativo, entre em contato com o suporte do TAROLAND informando o e-mail utilizado na conta e que deseja solicitar sua exclusão.

Por segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar que a solicitação está sendo realizada pelo titular da conta.